„Leuchtturm“ der Deutschen Automatenwirtschaft erhält Auszeichnung – ISA-GUIDE.de

„Leuchtturm“ der Deutschen Automatenwirtschaft erhält Auszeichnung

Golden Jack April 2012

Berlin/Mülheim. Mülheim ist die „Stadt am Fluss“ und mit über 50 Prozent Grün- und Waldflächen ein attraktiver Wohnort im Ruhrgebiet. Die strategisch günstige Lage zwischen Duisburg und Essen und nahe an Düsseldorf, macht Mülheim noch attraktiver für ihre Bewohner, die Ruhe, schönes Ambiente und eine interessante Freizeitgestaltung suchen. Dazu trägt auch das „Storm Casino“ bei, das direkt in einem großen Einkaufszentrum westlich des Stadtkerns gelegen ist. „Die Spielstätte erfüllt alle Anforderungen eines modernen Entertainment-Centers mit hohem Anspruch und Niveau, so dass es für April 2012 mit dem Golden Jack der Branche ausgezeichnet wird“, sagt Klaus Heinen, Leiter der Spielstättenbewertungskommission der Deutschen Automatenwirtschaft. Gemeinsam mit Dirk Lamprecht, Geschäftsführer der AWI Automaten-Wirtschaftsverbände-Info GmbH, überreicht er am 24. April 2012 die höchste Auszeichnung der Branche an die Betreiber.
Das „Storm Casino“ wurde Ende 2009 inmitten der „Shopping-Mall“ Mülheims eröffnet und zeichnet sich durch seine perfekte Innenausstattung aus. „Gemäß dem Motto des Unternehmens: „Simply the best!“ wurde hier ein beeindruckendes Ambiente geschaffen, das Vorbildcharakter für die großen Spielstätten der Branche hat“, erläutert Dirk Lamprecht die Entscheidung für das „Storm Casino“ in Mülheim als „Leuchtturm“ der Spielstätten in Deutschland. „Die Innengestaltung sowie die Aufteilung der Räume sind Eigenproduktionen der Storm Casinos GmbH“, erklärt Matthias E. Bolz, einer der Inhaber des Unternehmens und fährt fort: „Jedes Detail, ob Spiegeldecken, Säulen oder auch kleine Accessoires wie Vasen und Grünpflanzen und die Trennwände zwischen den Spielgeräten, sind exklusiv gefertigt und tragen zum Las Vegas-Feeling im Ruhrgebiet bei“. Davon ließ sich auch die Spielstättenbewertungskommission mit ihrem Votum überzeugen, „Die Sonderpunkte, die eine Spielstätte braucht, um einen Golden Jack zu erhalten, haben wir für die Innengestaltung, den Gesamteindruck, gegeben“, sagt Heinen. „Die Ausgestaltung ist aus ‚einem Guss‘ und wirkt überzeugend authentisch“, so der Leiter der Spielstättenkommission weiter.
Die anderen Kriterien, die eine Spielstätte erfüllen muss, wie die gesetzlichen Vorschriften, die Einhaltung des Spieler- und Jugendschutzes, die Professionalität der Serviceteams, gehören zu den „Selbstverständlichkeiten der in den Verbänden organisierten Spielstätten“, betont Dirk Lamprecht. Im „Storm Casino“ sorgen insgesamt 27 Servicekräfte unter der Leitung von Jesse Braun dafür, dass sich der Gast wohlfühlt und er Dienstleistung im Wortsinn erhält. „Die Auszeichnung mit dem Golden Jack macht alle gleichermaßen stolz und bedeutet für uns alle eine win-win-Situation“, erzählt Inhaber Bolz. „Als Unternehmer freuen wir uns, einen so guten Ort geschaffen und das richtige Personal gefunden zu haben – für den Erfolg auf jeder Ebene. Denn ohne qualifizierte Mitarbeiter mit ausgeprägter Serviceorientierung kann die Spielhalle noch so modern und schön sein; sie würde nicht funktionieren“, unterstreicht Bolz.
Aber auch die Auswahl der Spielgeräte trägt zu dem Erfolg einer Spielstätte bei und im „Storm Casino“ gibt es neben Geld-Gewinn-Spiel-Geräten und Internetterminals, auch Roulette und Black Jack For Fun, das heißt, ohne Einsatz von Geld. „Es gefällt unseren Gästen, wenn sie das ‚große Spiel‘ spielen können, dem immer noch das Flair der High Society anhaftet, ohne dabei verlieren zu können“, erzählt Bolz.

Die Storm Casinos GmbH wurde 2008 als deutsche Tochtergesellschaft der Storm International BV Group in Kriftel von Michael P. Boetcher und Matthias E. Bolz gegründet. Heute bietet sie insgesamt 110 Mitarbeitern modernste Arbeitsplätze, bei denen Schulungen und Weiterbildungen zur Selbstverständlichkeit gehören. Das Unternehmen betreibt 9 Spielstätten und zwei Restaurants in Bayern, Hessen, Rheinland-Pfalz und Nordrhein-Westfalen und ist in den Verbänden der Deutschen Automatenwirtschaft und dem Deutschen Hotel- und Gaststätten-Verband organisiert.