Wie in der Online – Informationsveranstaltung angekündigt, erhalten Sie hierzu folgende Informationen:
1. Zur Anschlussbeantragung
Die Antragsstellung ist laut Mitteilung des zuständigen Regierungspräsidiums Darmstadt ab dem
01.07.2021 ca. 10:00 Uhr,
ausschließlich digital über eine Online-Formular-Plattform möglich.
Stellen Sie einen Antrag möglichst während der Service-Zeiten des beauftragten IT-Dienstleisters:
- Montag bis Donnerstag, zwischen 08:00 Uhr und 16:00 Uhr sowie
- Freitag zwischen 08:00 Uhr und 14:00 Uhr,
um ggf. technischen Support zu erhalten.
Technische Anfragen können Sie auch rund um die Uhr unter +49 6652 187 2212 stellen oder Sie nutzen den E-Mail-Service-Desk unter IT-Service-Desk@hzd.hessen.de
2. Sperrungen während der Antragsstellung
Sollten sich im Zeitraum der Antragsbearbeitung Spielgäste sperren lassen wollen, übermitteln Sie die Sperranträge bitte direkt an das Regierungspräsidium Darmstadt an oasis@rpda.hessen.de
Informationen zum Thema finden Sie auf der Seite des RP-Darmstadt.
3. Fragen
Viele Praxisfragen haben wir für Sie auf der speziell eingerichteten Seite der Deutschen Automatenwirtschaft zusammengestellt.
4. Online Schulung für das Servicepersonal in der Gastronomie
Die Online Schulung für das Servicepersonal in der Gastronomie ist hier abzurufen.
Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.