Lotto informiert: Neu: Foto statt Personalausweis bei Sportwetten und Keno

Münster, den 26. Juli 2011 – Für ihre Sportwetten und die tägliche Lotterie Keno verpflichten die Lotteriegesellschaften in Deutschland ihre Spielteilnehmer, vor jedem Spieleinsatz ihre Identität überprüfen zu lassen. Dies ist notwendig, um ausschließen zu können, dass spielsuchtgefährdete Personen an diesen vergleichsweise etwas riskanteren Spielen teilnehmen können. Deshalb kann man an den oben genannten Spielangeboten ausschließlich nach Vorlage der WestLotto-Basiskarte und des Personalausweises teilnehmen.

Ab dem 26. Juli 2011 vereinfacht WestLotto nun das Prozedere des Spielens mit der Basiskarte. Für Sportwetten- und Keno-Teilnehmer, die ein Passfoto von sich in der WestLotto-Annahmestelle einscannen lassen, entfällt das zusätzliche Vorzeigen des Personalausweises. Damit wird die Einhaltung von Sicherheitsstandards gewährleistet und zugleich das Spielen einfacher gemacht; dies ist ein wichtiger Schritt nach vorne in Sachen Servicekultur.

WestLotto bittet alle Inhaber einer WestLotto-Basiskarte und alle Sportwetten- und Keno-Interessierten, die sich eine Basiskarte zulegen möchten, zur nächsten Spielteilnahme bei Oddset, Toto oder Keno ein Passfoto mitzubringen. Das Foto wird nach dem Einlesen in das WestLotto-Terminal nicht mehr benötigt und an den Spielteilnehmer zurückgegeben. Es dient ausschließlich der Identitätsprüfung bei der Spielteilnahme und wird selbstverständlich auch nicht an Dritte weitergegeben.

Auch wer sein Foto zunächst vergessen haben sollte, kann natürlich weiterhin an den Sportwetten und der Lotterie Keno nach Vorlage von Basiskarte und Personalausweis teilnehmen.

„Wir sind überzeugt, dass sich diese Vereinfachung bei den Sportwetten- und Keno-Kunden durchsetzen wird. Das Spielen mit der WestLotto-Basiskarte wird zukünftig viel unkomplizierter – sowohl für den Spielteilnehmer als auch für das Annahmestellenpersonal“, erläutert Axel Weber, WestLotto-Sprecher und Kommunikationsleiter.